POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de Abril de 2025

1. Responsable del tratamiento
  • Responsable: Ludovico Desarrollo Madrid, S.L. (LUDOVICO)

  • CIF: B21689682

  • Dirección: C/ Litio 1 3º C, 28045 Madrid

  • E‑mail: delicias@ludovico.es

2. Datos personales tratados
  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.

  • Datos de transacción: reservas, pedidos, historial de compra (cuando corresponda).

  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.

3. Finalidades y legitimación

Finalidad Base jurídica Gestión de solicitudes de información y contacto Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas) Consentimiento mediante doble opt‑inGestión de reservas y/o pedidos Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)Análisis de navegación y rendimiento del sitio (Google Analytics 4)Interés legítimo (analítica) previa desactivación hasta aceptación de cookies

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o consentimiento vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o hasta que el usuario solicite su supresión.

5. Destinatarios de los datos
  • Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, EE. UU.) para el envío de newsletters. Transferencia internacional amparada en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

  • Encargados de tratamiento que prestan servicios a LUDOVICO (hosting, analítica, consultoría), con contratos que garantizan la privacidad.

6. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación dirigiendo un correo electrónico a delicias@ludovico.es, acompañando copia de documento acreditativo de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

7. Seguridad de la información

LUDOVICO aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

8. Cambios en la política

LUDOVICO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, se anunciará en el sitio web.